CAMBIOS INTERIOR
Si necesitas realizar un cambio de producto, te ofrecemos un proceso simple a través de Andreani.
¿Cómo realizar un cambio?
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Solicita tu cambio: Tienes hasta 15 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio.
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Comunícate con nosotros: Contactanos por instagram o whatsapp para gestionar el cambio. Nuestro equipo te dará instrucciones detalladas sobre el procedimiento.
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Pago de etiqueta: Una vez aprobado el cambio, te enviaremos una etiqueta de envío a través de Andreani. Solo tendrás que abonarla, avisarnos y esperar. Nosotras desde sucursal despachamos el cambio, y te enviaremos el codigo de seguimiento.
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Entrega del cambio: Cuando llega a la sucursal de Andreani, en simultaneo tendras que entregar tu paquete, y te entregaran el cambio solicitado.
Condiciones para el cambio:
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El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con su etiqueta original y en su embalaje original.
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Los productos con descuentos o promociones especiales no son elegibles para cambio, a menos que haya un defecto de fábrica.
Costos de envíos por cambio: a cargo del cliente